Teknik Destek

Kategori: Teknik Destek

Teknik destek kapsamında amaç; Türkiye genelinde il ve ilçelerde özgür yazılım kullanan veya kullanacak, özel sektörler, kamu ve ev kullanıcılarına 7/24 teknik servis desteği verilebilecek bir teknik servis ağı kurmaktır. 

 

Teknik destek kapsamında hedef ise; Türkiye'nin 81 ilinde ve ilçelerinde özgür yazılım teknik servis ağı kurarak aşağıdaki teknik destekleri verebilmek.

 

  • 7/24 Canlı Destek - (Ücretsiz)
  • Destek Bileti ile Teknik Destek - ( Ücretsiz ) 
  • Telefon ile Teknik Destek - ( Ücretsiz ) 
  • Uzaktan Erişim Aracılığı ile Teknik Destek - ( Ücretsiz ) 
  • Teknik Servis Merkezleri Aracılığı Verilecek Teknik Destek - ( Gönüllü Teknik Servis Merkezlerince Belirlenen Ücret )
  • Yerinde Teknik Destek - ( Gönüllü Teknik Servis Merkezlerince Belirlenen Ücret )

Not: Teknik servis merkezleri tarafından kendi bünyelerinde ve kullanıcıların evlerinde veya iş yerlerinde verilecek teknik destek hizmetleri ücretli olmakla birlikte ücret miktarları gönüllü teknik servis merkezleri tarafından tespit edilmektedir.

Gösterim: 1239